Het hoofddoel was om beide landen, België en Frankrijk, op een nieuwe laboratoriumanalysesoftware te laten overschakelen. De selectie van een leverancier was voltooid en de ontwikkeling was begonnen.
Door interne complicaties kwam Melius echter aan boord om het projectmanagement over te nemen.
Voor dit project was het belangrijk om op één lijn te komen met de belangrijkste stakeholders (labgebruikers en kwaliteitsmanagement). Plus, het identificeren en begrijpen van de basisbehoeften om de werkprocessen te ondersteunen en deze te vertalen naar de ontwikkelaars. Het ontwikkelen van een grondig begrip van de labworkflow naast uitstekende relaties met alle partijen waren onmisbaar voor het succes van deze implementatie.
Er was een nauwe opvolging, begeleiding en ondersteuning tijdens alle verschillende projectfasen van softwareontwikkeling, gebruikersacceptatietests, opleiding en productie GoLive.
Melius Project Manager: Ellen Mortier.